Bij de Witgoed Accessoires Service (W.A.S) aan de Zwettestraat in Leeuwarden heeft corona de afgelopen weken ook veel invloed op de activiteiten. ‘Ik heb het reclamebudget besteed aan bloemen voor drie verzorgingshuizen’, zegt eigenaar Harry Bruining, ‘en de blije reacties die ik kreeg zijn me veel waard.’
Gelukkig trekt het aantal klanten sinds een week weer iets aan en is er sprake van een voorzichtige inhaalslag. De ruime showroom met alle bekende merken wasmachines, wasdrogers, koelkasten, stofzuigers, magnetrons, vaatwassers en ovens vergde weinig extra aanpassingen om aan de RIVM-eisen te voldoen. De nieuwe richtlijnen zijn op het aanplakbiljet op de deur te lezen en er is een desinfecteerapparaat aangeschaft. Ook leveren ze nog steeds de spullen binnenshuis af, met in achtneming van de coronamaatregelen, iets wat de grote retailers en grote internetbedrijven niet meer vanzelfsprekend doen.
W.A.S onderscheidt zich in het geven van advies, de technische knowhow, de volledige installatie thuis en vooral de service, ook bij het oplossen van kleine ongemakken. Dagelijks krijgt Harry Bruining telefoontjes voor advies of informatie, want ergens online een witgoedproduct bestellen kent natuurlijk ook nadelen. ‘Ik wil de mensen graag helpen, maar van advies alleen kan ik natuurlijk niet leven.‘ Hij wil dan ook graag een oproep doen aan de inwoners van Leeuwarden: ‘Als mensen iets zien op internet wat ze willen kopen, bel, mail of app dan eerst met de lokale middenstand om te horen of zij dat ook kunnen leveren. Ook voor de leefbaarheid in de gemeenschap is dit natuurlijk belangrijk.’
Sinds de oprichting van W.A.S, ruim acht jaar geleden, is het altijd hollen en stilstaan geweest. Dat vergt de nodige flexibiliteit en daarin onderscheiden ondernemers zich natuurlijk ook. Maar wat er nu gebeurt in de wereld is van een hele andere orde. ‘Met gerichte acties proberen we in beeld te blijven bij het publiek. De magazijnopruiming trok schoorvoetend wat mensen over de drempel en daarbij maakten mensen kans op een prachtige wasautomaat in de geel blauwe kleuren van de stad Leeuwarden. Toch blijft het moeilijk.’
Voorspellen wat de toekomst gaat brengen is onmogelijk en er zit niets anders op dan te focussen op de korte termijn. Van week tot week kijken wat er mogelijk is en daar zo goed mogelijk mee omgaan en op inspelen. Toch kan Harry Bruining ook een voordeel van deze tijd benoemen. ‘Een afspraak maken is nu veel makkelijker, want iedereen zit thuis.’
Foto: Marcel van Kammen
